Privacy policy

Informativa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026.

In breve

Uso i tuoi dati per valutare la candidatura, seguirti nel percorso ed emettere le fatture.
Leggo personalmente ogni candidatura: nessuna decisione automatica e nessuna profilazione.
Newsletter solo se scegli di iscriverti. Nessuna vendita dei dati.
Le assistenze tecniche le svolge un tecnico esterno: se serve il controllo remoto del tuo computer, lo autorizzi tu in call e puoi fermarlo quando vuoi.
Per qualsiasi richiesta scrivi a info@ibob.tv.

1. Titolare del trattamento

Roberto Lucentini (iBoB), partita IVA 01704930534. Email: info@ibob.tv.

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligatorio per questa attività.

2. Quali dati tratto

Dati di navigazione

Quando visiti il sito, i server che lo ospitano registrano automaticamente alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser e di dispositivo. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo.

Diagnostica degli errori

Uso Sentry per individuare e correggere gli errori del sito. Le segnalazioni partono solo dal mio server: il tuo browser non contatta Sentry e non gli invia nulla, quindi il tuo indirizzo IP non gli arriva. Ogni segnalazione contiene il tipo di errore, la posizione nel codice, la versione del sito e il momento in cui si è verificato. Il filtro applicativo esclude dati dei moduli, contenuti dell’area personale, cookie, credenziali e parametri degli URL. Non registro le sessioni e non uso questi dati per pubblicità o analisi del comportamento.

Dati della candidatura

Nome, email, numero WhatsApp, attività e servizi offerti, link al sito o al profilo social (facoltativo), area su cui vuoi lavorare, risultato che vuoi ottenere, ostacoli e compatibilità con l’investimento indicato.

Dati dei clienti

Dati dell’account per accedere all’area personale.
Prenotazioni delle call e storico delle sessioni.
Dati di pagamento e di fatturazione: nome o ragione sociale, indirizzo, codice fiscale o partita IVA, importi. Non ricevo i dati completi della tua carta.
Contenuti del percorso: obiettivi, note delle call, materiali e prossimi passi pubblicati nella tua area personale.
Messaggi che mi invii via email o WhatsApp.

Dati delle assistenze tecniche

Le assistenze tecniche sono erogate da un tecnico esterno specializzato. Per svolgerle vengono trattati la prenotazione, il contatto email e le informazioni tecniche sul tuo setup (programmi, periferiche, impostazioni, messaggi di errore) che mostri o comunichi durante la sessione.

Se per risolvere il problema serve il controllo remoto del tuo computer, il tecnico te lo chiede durante la call e procede solo con il tuo consenso: sei tu ad avviare la connessione con RustDesk, il programma usato per l’assistenza, vedi sullo schermo tutto quello che viene fatto e puoi interromperla in qualsiasi momento. Durante il collegamento il tecnico può vedere lo schermo e i file aperti: chiudi prima documenti e programmi che contengono dati riservati. Le sessioni non vengono registrate e non viene lasciato alcun programma di accesso permanente sul tuo computer.

Ti chiedo di non inserire nel modulo o nei messaggi dati relativi alla salute o altri dati particolari, né informazioni su altre persone che non siano necessarie al percorso.

3. Perché li tratto e per quanto tempo

Finalità	Base giuridica	Conservazione
Far funzionare il sito e proteggerlo da abusi e attacchi	Legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)	Per il tempo necessario a sicurezza e diagnostica, secondo le impostazioni dei fornitori di hosting
Valutare la candidatura e contattarti per la call conoscitiva	Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)	12 mesi dall’invio, se non inizia un percorso
Erogare il percorso: area personale, call, prenotazioni, chat e pagamenti	Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)	Per la durata del percorso e nei 24 mesi successivi, così puoi rivedere i materiali e prenotare nuove call
Erogare l’assistenza tecnica prenotata, compreso l’eventuale controllo remoto del tuo computer	Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); per il controllo remoto, il consenso che dai in call	Prenotazione e contatto per 24 mesi dalla sessione; le informazioni tecniche solo per il tempo dell’assistenza
Fatturazione e adempimenti fiscali e contabili	Obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)	10 anni, come previsto dall’art. 2220 del Codice civile
Accertare, esercitare o difendere un diritto in caso di contestazione	Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)	Per la durata della contestazione e fino alla scadenza dei termini di prescrizione

Scaduti questi termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi. Puoi chiedere la cancellazione anche prima, salvo i dati che devo conservare per legge.

Se selezioni la casella facoltativa del modulo, uso nome ed email per inviarti guide, novità e inviti ai workshop. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Puoi revocarlo in qualsiasi momento dal link in ogni newsletter o scrivendo a info@ibob.tv, senza conseguenze sulla candidatura. Conserviamo i dati per questa finalità fino alla revoca; la prova del consenso e i dati necessari a rispettare la disiscrizione sono conservati per tutelare i tuoi diritti e documentare il trattamento.

4. Nessuna decisione automatizzata

Leggo personalmente ogni candidatura e decido io chi invitare alla call conoscitiva. Non ci sono punteggi, profilazione o decisioni prese solo in modo automatico ai sensi dell’articolo 22 del GDPR.

5. Dati obbligatori e facoltativi

I campi del modulo senza l’indicazione «facoltativo» sono necessari per valutare la candidatura: senza, non posso risponderti. I dati di fatturazione sono necessari per acquistare il percorso. Il link al sito o al profilo social è facoltativo. Anche l’iscrizione alla newsletter è facoltativa.

6. Chi riceve i dati

I dati sono trattati da me e, per le attività strettamente necessarie, da questi soggetti:

Wix.com Ltd. (Israele): piattaforma che gestisce modulo, contatti, area personale, prenotazioni e pagamenti. Agisce come responsabile del trattamento secondo l’accordo sul trattamento dei dati di Wix.
Google, solo se scegli «Continua con Google»: gestisce l’autenticazione tramite Wix. I dati di identità autorizzati nella schermata Google sono usati per l’accesso; il sito non riceve la tua password Google. Consulta la privacy policy di Google.
Vercel Inc. (Stati Uniti): hosting del sito. Agisce come responsabile del trattamento secondo l’accordo sul trattamento dei dati di Vercel.
Sentry (Functional Software, Inc.): diagnostica tecnica degli errori, con progetto configurato nella regione europea. Il servizio ha sede negli Stati Uniti; il trattamento e gli eventuali trasferimenti sono disciplinati dal suo accordo sul trattamento dei dati. La conservazione degli eventi dipende dal piano del servizio (30 o 90 giorni per i piani standard).
Fornitori di pagamento integrati nel checkout di Wix: trattano i dati di pagamento come titolari autonomi, secondo le proprie informative.
WhatsApp Ireland Limited, se usi la chat inclusa nel percorso: tratta i dati come titolare autonomo, secondo la propria informativa.
Tecnico esterno specializzato, se prenoti un’assistenza tecnica: riceve la prenotazione e i dati che gli mostri o comunichi durante la sessione, per il solo tempo necessario a svolgerla. Agisce come responsabile del trattamento designato da me.
Consulenti fiscali e servizi di fatturazione, per gli adempimenti di legge.
Autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.

Brevo gestisce l’archivio email e gli invii newsletter; n8n sincronizza i dati con Wix. La sincronizzazione dell’archivio non equivale al consenso per ricevere email promozionali.

Non vendo né cedo i tuoi dati a terzi.

7. Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Wix tratta i dati in Israele, Paese per cui la Commissione europea ha riconosciuto un livello di protezione adeguato; per eventuali trasferimenti verso altri Paesi usa le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione. Vercel ha sede negli Stati Uniti, aderisce all’EU-U.S. Data Privacy Framework e usa inoltre le clausole contrattuali standard.

8. Sicurezza

I dati sono trattati con strumenti elettronici e connessioni cifrate. L’accesso è limitato a me e ai fornitori indicati, per le sole attività necessarie. Nella tua area personale vedi soltanto i contenuti del tuo percorso.

9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere di:

accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
correggerli o completarli;
cancellarli, salvo quelli da conservare per legge;
limitarne il trattamento;
riceverli in un formato leggibile da un dispositivo e trasmetterli a un altro titolare (portabilità);
opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse.

Scrivi a info@ibob.tv. Rispondo entro un mese; in casi complessi il termine può essere prorogato di due mesi, e in quel caso te lo comunico.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, garanteprivacy.it.

10. Contenuti e siti di terzi

Le recensioni citate nella homepage sono estratti di recensioni pubbliche su Trustpilot, riportate con il nome e la data con cui sono state pubblicate e collegate alla fonte. Nomi, foto e profili dei casi studio sono pubblicati con il consenso delle persone interessate.

I link a Instagram, YouTube, Trustpilot e Guide gratuite portano a siti esterni, che trattano i dati secondo le proprie informative. Il sito non incorpora widget social. Le copertine YouTube del blog vengono recuperate dal server e servite dal sito: finché non premi play, il browser non contatta YouTube. Avviando un video si carica il player di YouTube in modalità senza cookie di profilazione e da quel momento Google tratta i dati come titolare autonomo, secondo la propria informativa. Dettagli nella cookie policy.

11. Minori

Il percorso è rivolto a professionisti maggiorenni. Non raccolgo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

12. Modifiche a questa informativa

Posso aggiornare questa informativa se cambiano servizi, fornitori o norme. La data in alto indica l’ultima revisione. Se le modifiche riguardano i clienti in modo rilevante, li avviso via email.

Per i cookie leggi la cookie policy.